BB9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। আমরা চাই আপনি সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ নিন। তাই BB9 আপনার জন্য একগুচ্ছ সরঞ্জাম ও নির্দেশনা রেখেছে যা দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করে।
আপনার খেলার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে BB9 যে সুবিধাগুলো দেয়
প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা নিজে ঠিক করুন। BB9 আপনার নির্ধারিত সীমা পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লেনদেন বন্ধ করে দেয়।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন সেটা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে BB9 আপনাকে বিরতির কথা মনে করিয়ে দেবে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারালে BB9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন থামিয়ে দেবে। এটি আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।
যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারবেন।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতি নিতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন। এই সময়ে কোনোভাবেই লগইন করা যাবে না।
আপনার সম্পূর্ণ বেটিং ও লেনদেনের ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের খরচের ধরন বুঝতে এবং সচেতন থাকতে এই তথ্য কাজে আসে।
দায়িত্বশীল খেলা বলতে বোঝায় এমনভাবে গেমিং বা বেটিং করা যেখানে আপনি নিজের সীমা সম্পর্কে সচেতন থাকেন এবং খেলাটি আপনার দৈনন্দিন জীবন, সম্পর্ক বা আর্থিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব ফেলে না।
BB9-এ আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত — চাপ বা আসক্তির উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লক্ষ লক্ষ বাংলাদেশি খেলোয়াড় প্রতিদিন বিনোদন নিচ্ছেন, এবং তাদের মধ্যে অধিকাংশই দায়িত্বশীলভাবে খেলছেন।
তবে কিছু মানুষের জন্য খেলা আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। BB9 সেই ঝুঁকি কমাতে সক্রিয়ভাবে কাজ করে। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুস্থ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে চাই।
মনে রাখুন: দায়িত্বশীল খেলা মানে খেলা বন্ধ করা নয় — বরং সচেতনভাবে, পরিকল্পিতভাবে খেলা।
BB9-এ অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি সহজেই নিজের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। এটি কার্যকর করার ধাপগুলো:
সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়াতে চাইলে BB9 ৭২ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ড অনুসরণ করে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার খেলার ধরন সম্পর্কে সৎভাবে ভেবে দেখুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন:
যদি ৩টির বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে BB9-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো BB9-এর সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জাম। যদি আপনি মনে করেন যে খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু হলে:
সময়কাল বেছে নিন: ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ীভাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে support@bb9.plus-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা কোনো প্রশ্ন না করে ২ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর করব।
সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড শেষ হওয়ার পরেও অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু হয় না। আপনাকে নিজে BB9 টিমের সাথে যোগাযোগ করে পুনরায় সক্রিয় করতে হবে।
অনেক সময় পরিবার বা কাছের মানুষেরাই প্রথমে বুঝতে পারেন যে কেউ জুয়ার আসক্তিতে পড়ছেন। যদি আপনি কারো সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন:
BB9 বিশ্বাস করে যে একটি সুস্থ গেমিং পরিবেশ তৈরিতে পরিবারের সহায়তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
BB9 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা নিশ্চিত করতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিয়েছি:
আপনার ডিভাইস অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের মধ্যে থাকলে ব্রাউজারে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল চালু রাখুন এবং BB9-এর লগইন তথ্য গোপন রাখুন।
যদি আপনি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে BB9 ব্যবহার করতে দেখেন, অনুগ্রহ করে আমাদের অবিলম্বে জানান।
দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে BB9 সবসময় আপনার পাশে আছে:
মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, বরং এটি সাহসের প্রমাণ। BB9 আপনার পাশে আছে।
BB9-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা দায়িত্বশীল খেলা সংক্রান্ত বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।